F.A.Q & Termos e Condições de Compra/Vendas

Como comprar na Daze Modas?
Pelo Site:

• Cadastre-se com seus dados pessoais, e-mail e senha.Navegue pelo nosso site e encontre os produtos de sua
  preferência.
• Inclua os produtos no carrinho de compras.
• Escolha o endereço de entrega e a forma de pagamento.
   

É Seguro Comprar na Daze Modas?

Sim, é totalmente seguro. Nossa loja possui parcerias com certificadoras de selos de segurança, garantindo a proteção
dos seus dados pessoais, pedidos e informações de pagamento, como cartões de crédito.
 

Prazos e Formas de Envio

• Todos os produtos são enviados em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e os dias úteis são contados a partir do
  envio do código de rastreamento.
• A entrega é realizada pelos Correios, e a responsabilidade pelo prazo de entrega é deles.
• Você receberá o código de rastreamento assim que seu pedido for postado.
• Entrega "Fast Flex/Envio Rápido": Para pedidos realizados antes das 11h30 (da manhã), a entrega será
  feita em até 24 horas. Válido apenas para a Região Metropolitana de São Paulo. Consulte seu CEP.
  Frete Grátis para todo o BRASIL em compras acima de R$250,00 (duzentos e cinquenta reais)
   

Formas de Pagamento

• Aceitamos as principais formas de pagamento através do PagaLi e Mercado Pago.
• Após finalizar sua compra, escolha a forma de pagamento que mais lhe agrada. Instruções adicionais serão
  fornecidas após a seleção da forma de pagamento.
• PIX: Ao finalizar a compra e pagar via PIX, você ganha 5% de desconto. Compras realizadas pela manhã
  podem ser enviadas no mesmo dia ou em até 24 horas. O desconto de 5% não é acumulativo com as
  demais campanhas.
   

Política de Trocas e Devoluções

• Aceitamos trocas e devoluções no prazo de 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de
  Defesa do Consumidor.
• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e odor, acompanhado de nota fiscal e
  todos os acessórios.
• Para iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
   

Atendimento ao Cliente

• Estamos disponíveis para atendê-lo através do nosso WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
   

FAQs (Perguntas Frequentes)

1. Como faço para rastrear meu pedido?

   • Você receberá um código de rastreamento por whatsapp assim que seu pedido for enviado.
     Utilize esse código no site dos Correios para acompanhar a entrega:
      https://rastreamento.correios.com.br/

2. Posso alterar meu pedido após a finalização?

   • Para qualquer alteração no pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente 
     o mais rápido possível.

3. O que devo fazer se receber um produto com defeito?

   • Entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente. Vamos orientá-lo sobre como
     proceder para a troca ou devolução.